Privacy - webshop

POUZDANA DOSTAVA
BRZA ISOPRUKA
PITANJE ? ZOVITE 01 4824 899

Idite na sadržaj
izjava o privatnosti
GDPR


 
Članak 1. Opće informacije
 
Ova Izjava o privatnosti za Gastro Capital d.o.o. primjenjuje se od 25. svibnja 2018. (po stupanju na snagu Opće uredbe o zaštiti podataka).
 
Ova Izjava o privatnosti Podataka odnosi se na vaše podatke koje prikupljamo kada koristite:
 
–       Gastro Capital – www.prsuti.eu marketinšku stranicu
 
–       Gastro Capital aplikacije (web)
 
–       Gastro Capital mobilne aplikacije (iOS / Android)
 
Korištenjem proizvoda i usluga tvrke Gastro Capital d.o.o. povjeravate nam svoje podatke. Ova Izjava opisuje koje podatke prikupljamo, na koji ih način obrađujemo te u koje ih svrhe upotrebljavamo, kao i vaša prava povezana s vašim podacima.
 
1    Voditelj zbirke osobnih podataka:
Gastro Capital d.o.o.
Luke Ilića Oriovčanina 3
 
10090 Zagreb
 
2) Kontakt osoba za zaštitu osobnih podataka dostupna je putem e-pošte:
e-pošta: info@prsuti.eu
kontakt telefon: +385 1 4824 899
 
Mi ne otkrivamo, ne prodajemo, ne prosljeđujemo ili na bilo koji način dijelimo Vaše osobne podatke kao ni druge informacije koje unesete na našim proizvodima, ni s kim – osim ako nam sud naloži da predamo informacije jer u tom slučaju podliježemo zakonskoj obvezi dostave istih.
 
Iznimke su vanjski partneri: Možemo dijeliti vaše podatke s vanjskim dobavljačima koji trebaju znati te informacije kako bi nam omogućili pružanje usluge. Ova grupa obuhvaća dobavljače poput pružatelja usluga plaćanja koji obrađuju podatke o kreditnoj i debitnoj kartici. Svi vanjski partneri obvezni su poštivati ovu  Izjava o privatnosti Podataka i biti usklađeni sa pravilima GDPRa.
 
Članak 2. Vrste osobnih podataka koje prikupljamo
 
1.     Osnovni osobni podatci
 
ime i prezime, adresa, osobni identifikacijski broj (OIB)
 
2.     Podatci za komunikaciju
 
broj mobitela i/ili telefona, adresa e-pošte
 
3.     Informacije o transakcijama i naplati: ako naručite naše proizvode, zatražit ćemo dodatne informacije o osobnim podacima i plaćanju koje su potrebne za obradu transakcije i uplatu, kao što su podaci o vašoj kreditnoj kartici.
 
4.     Kolačići
 
Što je kolačić (eng. cookie)?
 
Kolačić (eng. Cookie) je podatkovna datoteka koju web stranica pohranjuje na vaše računalo. Kada ponovno posjetite istu stranicu internetski preglednik šalje natrag kolačiće koji joj pripadaju, što omogućuje da prikaz stranice i iskustvo pregledavanja bude prilagođeno vašim potrebama.
 
Kolačić ne bilježi osobne podatke korisnika, a podaci se ne pohranjuju.
 
Preko 90% internetskih stranica prema direktivi Europske unije obavezno je prije spremanja „cookie-a“ zatražiti vaš pristanak.
 
Kakve kolačiće koristi Gastro Capital d.o.o.?
 
Privremeni kolačići (Session cookies) – pohranjuju se na računalu , te se automatski brišu nakon zatvaranja web-preglednika. Omogućuju internatskoj stranici da dobije privremene podatke, poput komentara ili stavki u košarici za kupnju.
 
Trajni kolačići (Persistent cookies) – Ostaju u vašem web pregledniku i nakon zatvaranja i obično imaju rok isteka. Gastro Capital d.o.o. koristi trajne kolačiće kako bismo olakšali pristup našim registriranim korisnicima. Pohranjuju se podaci kao što su korisničko ime, lozinka, što omogućuje da koristite funkcionalnost „zapamti me“ prilikom prijavljivanja, tako da ne morate upisivati korisničko ime i lozinku svaki puta kada posjećujete Gastro Capital d.o.o..
 
Popis Gastro Capital - ovih kolačića pronađite na sljedećem linku: KOLAČIĆI
 
Što su kolačići od prve strane?
 
Kolačići od prve strane dolaze s web-mjesta koje gledate, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pohraniti podatke koje će ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta tom web-mjestu.
 
Što su kolačići do treće strane?
 
Postoji nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće (Facebook, Google analytics i adwords). Služe kao pomoć pri tumačenju ponašanja korisnika i marketinške svrhe.
 
Kako onemogućiti kolačiće?
 
Kako biste isključili kolačiće, potrebno je podesiti postavke vašeg internet preglednika. U izborniku preglednika pronađite nformacije o kolačićima te slijedite upute. Imajte na umu da ako onemogućite kolačiće, neke od funkcionalnosti na internet stranici Gastro Capital d.o.o. nećete moći koristiti.
 
4.     Ostali osobni podatci
 
koje nam vi ili treće osobe stavljate na raspolaganje tijekom poslovne suradnje kao što su video snimke, fotografija i dr.
 
Članak 3. Svrhe obrade osobnih podataka
 
Osobne podatke obrađujemo u svrhu:
 
§  Pružanja naših usluga što uključuje komuniciranje s vama u vezi pružanja usluga, odgovaranje na vaše upite, sklapanje ugovora i ispunjavanje obveza koje proizlaze iz sklopljenog ugovora te izdavanja računa za izvršenu uslugu
 
§  U svrhu marketinške komunikacije (uključujući obavijesti o novim uslugama i nadogradnjama postojećih usluga i događajima koje organizira Gastro Capital d.o.o.)
 
§  Posredovanje osobnih podataka trećim osobama. Osobne podatke ustupit ćemo samo trećim osobama definiranim u Članku 5 ove Izjave. Vaši podaci će se ustupiti samo kada to opravdava zakonski interes za osiguravanje sigurnog i zakonitog rada i ispunjavanje zakonskih obveza (npr. kod poreznih obaveza koje mogu uključivati posredovanje vaših osobnih podataka u Poreznoj upravi). Izuzetak predstavljaju ugovorni partneri koje koristimo u svrhu remarketinga; Vaše ćemo osobne podatke posredovati samo na temelju vašeg izričitog pristanka.
 
§  Automatskih obavještavanja (npr. radi slanja obavijesti o povećanoj potrošnji resursa na serveru, slanja podsjetnika za plaćanje izvršenih usluga)
 
§  Provođenja pravnih zahtjeva i riješavanje sporova. Kako bismo zaštitili naše poslovanje i proveli i/ili zaštitili svoja prava, može doći do otkrivanja osobnih podataka. Vaše osobne podatke ćemo otkriti samo na način i pod uvjetima koji su propisani zakonom.
 
§  Otkrivanja zlouporaba i/ili prepoznavanja grešaka na vašoj web stranici ili korisničkom računu na hosting serveru
 
§  Za potrebe statističke analize kako bismo unaprijedili iskustva posjete naše web stranice
 
Članak 4. Razdoblje čuvanja osobnih podataka
 
Osobne podatke čuvamo u skladu s važećim Zakonom o zaštiti osobnih podataka. Spremamo ih onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju se obrađuju ili za postupanje u skladu sa zakonom.
 
Osobne podatke koje obrađujemo na temelju vaše osobne suglasnosti, pohranjujemo do vašeg opoziva.
 
Molimo da uzmete u obzir da ne brišemo vaše podatke:
 
§  ako su potrebni za obračun troškova radova, a možemo ih obrađivati samo do zastare tražbina u skladu s općim propisima kojima se uređuju obvezno-pravni odnosi
 
§  u slučaju da je pokrenut postupak prisilne naplate neplaćenih potraživanja
 
§  ako je uložen prigovor na proizvod ili uslugu u roku, sve do konačnog dovršetka postupaka po prigovoru u skladu s važećim propisima (npr. Zakon o zaštiti potrošača i dr.).
 
Moguće je da se umjesto brisanja podaci anonimiziraju.
 
Članak 5. Prosljeđivanje osobnih podataka
 
Kod obrade vaših osobnih podataka možemo se poslužiti pružateljima usluga izvan EU. To ćemo učiniti samo ako za tu treću zemlju postoji odluka Europske komisije o primjerenosti ili ako smo s pružateljem usluga ugovorili pridržavanje obvezujućih propisa o zaštiti osobnih podataka.
 
S osobnim podacima koje nam stavljate na raspolaganje prilikom ispunjavanja kontakt obrazaca ili putem e-maila postupamo povjerljivo. Vaši se podaci koriste kako bi se obradio vaš upit, a u iznimnim slučajevima podatke temeljem našeg naloga obrađuju naši partneri. Postoji mogućnost prosljeđivanja podataka partnerima u svrhu obrade nama upućenih upita. U takvim slučajevima brinemo o tome da brižno izabrani partneri ispunjavaju zakonske zahtjeve u vezi sa Općom uredbom za zaštitu osobnih podataka.
 
Kada obrađujemo vaše osobne podatke na temelju privola, povlačenje privole na temelju koje obrađujemo vaše osobne podatke bit će primijenjeno i na navedeno društvo.
 
Članak 6. Zaštita osobnih podataka
 
Kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, korištenja ili slučajnog gubitka provodimo sve tehničke i organizacijske sigurnosne postupke u skladu s našim mogućnostima i pravilima Opće uredbe za zaštitu osobnih podataka na način da osiguramo da samo ovlaštene osobe za obradu podataka imaju pristup vašim osobnim podacima samo onda kada je to potrebno i u skladu sa svrhom prikupljanja osobnih podataka.
 
Primjeri takvih postupaka su:
 
§  praćenje, pregled i održavanje IT infrastrukture
 
§  izrade sigurnosnih kopija
 
§  zaštita računala antivirusnim programima
 
§  pravilo otvaranja e-pošte iz nepozatih izvora
 
§  itd.
 
Prikupljeni podaci su u elektroničkom obliku i zaštićeni SSL certifikatom koji enkriptira podatke i tako osigurava da se komunikacija između računala korisnika i naše web stranice www.prsuti.eu odvija sigurnim protokolom. Zaštitu podataka Gastro Capital d.o.o. uzima ozbiljno i poduzima razne mjere opreza kako bi osobni podaci bili zaštićeni. Nažalost, niti jedan prijenos podataka preko Interneta, ili bilo koje bežične mreže ne može biti 100% siguran. Kao posljedica toga, iako Gastro Capital d.o.o. provodi razumne zaštitne mjere za zaštitu podataka ne može jamčiti zaštitu bilo koje informacije prenesene na ili s web stranice www.prsuti.eu te nije odgovorna za radnje bilo koje treće strane koja takve informacije primi. Gastro Capital d.o.o. se može odlučiti na pohranu osobnih podataka kod pružatelja usluga unutar EU a samo izvanredno izvan EU. To će učiniti samo ako za tu zemlju postoji odluka Europske komisije o primjerenosti i ako je ugovoreno jamstvo te pridržavanje obvezujućih propisa o zaštiti osobnih podataka.
 
 
Članak 7. Dijeljenje osobnih podataka kroz aplikaciju Sassy Social Share
*za dijeljenje sadržaja na društvenim mrežama Linkedin, Google Plus, Twitter tweet i Facebook widget
 
Koristimo Linkedin Share widget na našoj web stranici kako bismo vam omogućili dijeljenje sadržaja naše web stranice na Linked in-u. Ovi zahtjevi mogu pratiti Vašu IP adresu u skladu sa njihovim postavkama privatnosti: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
 
Koristimo GooglePlus widget na našoj web stranici. Kao rezultat, naša web stranica šalje zahtjeve prema Google serverima kako biste vi mogli dijeliti naše web stranice koristeći GooglePlus račun. Ovi zahtjevi čine Vašu IP adresu vidljivu Google-u koji je onda može koristiti u skladu sa svojim postavkama privatnosti: https://policies.google.com/privacy
 
Koristimo Twitter Tweet widget na našoj web stranici. Kao rezultat naša stranica šalje zahtjeve prema Twitterovim serverima kako biste vi mogli Twitati sadržaj naših stranica koristeći svoj twitter račun. Ovi zahtjevi čine vašu IP adresu vidljivom Twitteru koji je onda može koristiti u skladu sa svojim postavkama privatnosti:
 
https://twitter.com/en/privacy#update
 
Koristimo Facebook Widget kako bismo omogućili dijeljenje sadržaja naše web stranice na vašem Facebook profilu. Ovaj Facebook widget može prikupljati podatke o vašoj IP adresi, podatke o korisniku vašeg web browsera, može skupljati i prikupljati podatke o vašem browseru, embedati dodatne alate za praćenje vaših aktivnosti, pratiti vašu interakciju s widgetom, uključujući i vaš facebook račun i sve aktivnosti koje se poslije budu vezivale uz podijeljeni sadržaj (lajkanje, šeranje..), sve to naravno samo ukoliko ste ulogirani u Facebook račun. Za više informacija o tome kako se koriste podaci koje prikuplja Facebook, molimo iščitajte njihove postavke privatnosti: https://www.facebook.com/about/privacy/update
 
 
Članak 8. Postupak za ostvarivanje prava
 
Ako želite ostvariti neko od navedenih prava ili imate pitanja u vezi vaših osobnih podataka obratite nam se slanjem zahtjeva koji se tiču provođenja prava u vezi s osobnim podatcima u pismenom obliku na adresu e-pošte Voditelja zbirke osobnih podataka: info@prsuti.eu
 
Radi pouzdane identifikacije, u slučaju ostvarivanja vaših prava u vezi s osobnim podacima možemo zatražiti dodatne informacije radi provjere vašeg identiteta, a odbijanje obrade vašeg zahtjeva možemo učiniti u slučaju očite namjere zlouporabe.
 
Odgovorit ćemo na vaš zahtjev za ostvarivanje prava, vezan za gore navedene osobne podatke, bez nepotrebnog odgađanja i u svakom slučaju u roku od 30 dana od zaprimanja zahtjeva.
 
T:   +385 1 4824 899 (CRO)
W: prsuti.eu
A: Luke Ilića Oriovčanina 3, Zagreb , Hrvatska

 
GASTRO CAPITAL d.o.o.
Povratak na sadržaj